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Cyberversicherung
Unsicher, was Ihr Betrieb braucht? Zum Risiko-Check →
Auch Familienbetriebe und Mittelständler arbeiten heute mit Cloud, E-Mail und Online-Bestellungen. Fällt das aus, steht der Betrieb. Wir ordnen ein, was Cyberschutz leistet und was Sie selbst vorbereiten sollten.
- Manche Versicherer bieten zusätzlich an, Ihre IT-Sicherheit beim Abschluss einer Cyberversicherung zu testen und regelmäßig per IT-Audit zu prüfen.
- Ausgeschlossen sind meist Schäden, die aus Sicherheitslücken stammen, die man kannte und offen ließ.
- Wichtiger ist ohnehin die Wiederherstellung: Wer funktionierende Sicherungen hat, braucht in aller Regel gar nicht über Lösegeld nachzudenken.
Pflichten und Obliegenheiten3 Abschnitte
Zusammenarbeit IT-Dienstleister
Lesen Sie hier nach, wie wir mit Ihrem IT-Dienstleister zusammenarbeiten können. Und wenn Sie einen suchen, der Ihren Betrieb für die Cyberversicherung vorbereitet und mit uns Hand in Hand arbeitet, finden Sie dazu ebenfalls etwas.
IT-Security
Sie wollen mehr zum Thema "IT-Security" erfahren? Sie sind auf der Suche nach einem IT-Dienstleister, der Sie fit für die Cyberversicherung macht und mit uns Hand-in-Hand arbeitet?
Informationen zur Cyberversicherung
Mit der Digitalisierung wächst auch das Risiko: Geschäftsabläufe hängen am Netz, mehr Leute arbeiten von zu Hause, und Hackerangriffe und Cyberkriminalität sind in vielen Betrieben leider schon Alltag. Den Mittelstand und kleine Firmen erwischt es immer öfter. Sabotage, Datenverlust und Cyber-Attacken sind reale Gefahren, und die finanziellen Folgen können schnell existenzbedrohend sein.
Und, egal welche Größe Ihr Unternehmen hat:
Risikomanagement gehört zu den Pflichten eines Geschäftsführers. Dabei zählen Cyber-Angriffe und Datenschutz zu den spürbaren Risiken jedes Unternehmens, und das gibt man besser an eine Cyber-Versicherung ab. Wer als Geschäftsführer hier nichts unternimmt, handelt schnell pflichtwidrig und haftet unter Umständen sogar privat, gegenüber den Gesellschaftern und der Firma.
Fakten machen die Risikolage greifbar. Dafür erstellt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik laufend Lageberichte. Eine Übersicht zur Lage sehen Sie im Bild darunter; den ganzen Bericht des BSI öffnen Sie mit einem Klick hier:
Informationen zur Cyberversicherung
In der Cyberversicherung trennt man sauber zwischen Schäden am eigenen Betrieb und Schäden bei Dritten.
Benachrichtigungs-kosten
Was es kostet, Kunden nach einer Datenschutzverletzung zu benachrichtigen, übernimmt die Cyberversicherung.
Betriebsunter-brechungskosten
Ihre fortlaufenden Kosten trägt die Cyberversicherung weiter und gleicht den entgangenen Gewinn aus
Wiederherstellungs-kosten & Mehrkosten durch IT-Ausfall
Die Wiederherstellung der IT bezahlt die Cyberversicherung. Dazu kommen eventuelle Mehrkosten, wenn die IT ausfällt oder jemand die Telefonanlage missbraucht.
IT-Forensik
Die Kosten der IT-Forensik nach einem Angriff aus dem Netz sind über die Cyber-Versicherung abgedeckt
Ansprüche des Kunden
...als Folge des Diebstahls von Kundendaten
Third-Party-Recovery
...Gehen zum Beispiel Kunden- oder Kreditkartendaten verloren, stellen Banken ihre Kreditkarten neu aus und können diesen Aufwand geltend machen
Kreditüberwachung
Kosten für die Beobachtung, Beurteilung & Auswertung von Kreditrisiken
Leistung, Bedingungen und Alltag3 Abschnitte
Individueller Vergleich & freie Beratung
Cyberversicherungen gehören zu den empfohlenen Versicherungen für Unternehmen, da die Gefahren der digitalen Welt inzwischen fast jedes Unternehmen betreffen.
Cyberversicherung in Kürze
Informationen
Erfahren Sie hier alles Wichtige zur Cyberversicherung.
Schadenbeispiele
Anhand wirklicher Schadenfälle sehen Sie, in welchen Lagen Unternehmen bedroht sein können
Arten von Cyberangriffen
Ein kurzer Überblick zeigt, welche Bedrohungen die verschiedenen Arten von Cyberattacken für Ihren Betrieb bedeuten.
Unsere besondere Leistung für Sie!
Mit unserer hohen IT-Expertise können wir eng mit Ihrem IT-Dienstleister zusammenarbeiten. Das heißt für Sie: Sie müssen den Weg zur Cyber-Versicherung nicht Schritt für Schritt begleiten, wir besprechen am Ende die Ergebnisse mit Ihnen und Sie haben keinen Aufwand.
Wenn Sie möchten, vermitteln wir Ihnen bei IT-Sicherheit sowie IT-Audit unseren kooperierenden IT-Dienstleister als bewährten Partner.
Obendrauf testen wir selbst und ohne Berechnung, wie Ihr Betrieb bei Phishing und Web-Security dasteht.
Sie möchten Ihre Cyberversicherung selber bei uns frei vergleichen?
Sehr gern, Sie finden unseren Vergleich zur Cyberversicherung direkt hier.
Und wenn Fragen offen sind: Wir bleiben auch danach persönlich für Sie erreichbar.
IT-Sicherheit-Tests melden und mit uns den Weg hin zu Ihrer Cyber-Versicherung gehen!
02388 - 800 97 92 Oder: team@westfalen-versicherungsmakler.de
Awareness-Schulungen
Awareness ist eine der Säulen der IT-Sicherheit und meint die Aufmerksamkeit der Benutzer vor möglichen Fallen mit denen man Angreifern die Türen ins eigene Netzwerk ermöglicht. Die Versicherungen bieten daher oft inkludiert in Ihren Tarifen standardisierte Schulungen an. Darüber hinaus kann mit Ihrem oder unserem IT-Dienstleister eine individuelle IT-Sicherheits-Schulung für Ihre Mitarbeiter vereinbart werden.
Phishing-Test / Web-Security-Check / Pentest
Manche Versicherer bieten zusätzlich an, Ihre IT-Sicherheit beim Abschluss einer Cyberversicherung zu testen und regelmäßig per IT-Audit zu prüfen.
Soforthilfe
Die Versicherer halten für den Angriffsfall Notfall-Hotlines bereit, erreichbar 24/7.
Schildern Sie uns zuerst in wenigen Worten, wie Ihr Betrieb dasteht. Danach sagen wir Ihnen, worauf es ankommt.
- Eigenschäden nach AngriffDatenwiederherstellung, IT-Forensik, Systemreinigung.
- Betriebsunterbrechung durch Cybervorfallder Stillstand nach Verschlüsselung.
- DrittschädenAnsprüche von Kunden nach Datenverlust oder Datenschutzverstoß.
- KrisenhilfeRechtsberatung, Kommunikation, Meldung an Behörden binnen 72 Stunden.
- Lösegeldnur in Tarifen mit ausdrücklichem Einschluss und nur unter Auflagen.
- Fehlende Grundsicherungohne Backups, Updates und Zwei-Faktor kürzt der Versicherer.
- Betrug ohne SystemeinbruchCEO-Fraud und Fake-Rechnungen nur als Zusatzbaustein.
- Vertragsstrafen und Bußgelderversicherbar nur, soweit rechtlich zulässig.
Die Cyberversicherer verlangen bestimmte Obliegenheiten. Wir klären, ob der Betrieb sie im Alltag tatsächlich erfüllt.
Wir sehen uns an, was der Betrieb heute leistet und was im Vertrag steht.
Wir untersuchen Tätigkeitsschäden, Außenversicherung und Betriebsunterbrechung und achten auf Bedingungen statt auf den Preis.
Sie treffen die Entscheidung. Was gut ist, kann bleiben, auch beim bisherigen Versicherer.
Wischen Sie durch die Schritte.
Wir sind Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO und werden über eine Courtage vergütet, die im Beitrag steckt. Zusatzkosten für den Betrieb fallen nicht an.
Cyberversicherung im Detail.
BKA, Bundeslagebild Cybercrime, Zahlen für 2025, abgerufen 10.09.2026.
Wie sich ein Cyberschaden im Betrieb anfühlt
Der Regelfall ist nicht der spektakuläre Datendiebstahl, sondern ein verschlüsseltes System nach dem Klick auf einen Anhang: nichts geht mehr, Aufträge sind nicht erreichbar, die Buchhaltung liegt still. Zur Wiederherstellung kommen Kosten für Forensik, Krisenkommunikation und häufig Meldepflichten aus dem Datenschutzrecht.
Im Kern leistet eine Cyberversicherung üblicherweise in drei Bereichen. Sie ersetzt, was die Wiederherstellung im eigenen Haus kostet. Sie steht ein, wenn Dritte wegen betroffener Daten Ansprüche stellen. Und sie liefert im Ernstfall Dienste wie IT-Forensik, Rechtsberatung und Hilfe bei der Kommunikation.
Was der Versicherer voraussetzt
Allein geht es nicht: Der Schutz setzt voraus, dass der Betrieb selbst etwas tut. Dazu gehören regelmäßige Datensicherungen und gepflegte Systeme, dazu Virenschutz und getrennte Administratorkonten, und wer von außen zugreift, meldet sich mit mehreren Faktoren an.
Hält der Betrieb diese Obliegenheiten nicht ein, darf der Versicherer die Leistung kürzen. Der Antrag taugt deshalb als Bestandsaufnahme: Er legt offen, wo die eigene IT tatsächlich steht.
Die Grenzen des Schutzes
Ausgeschlossen sind meist Schäden, die aus Sicherheitslücken stammen, die man kannte und offen ließ. Auch vorsätzliches Handeln eigener Mitarbeitender fällt heraus, ebenso technische Erneuerungen, die sowieso fällig waren. Für Bußgelder gilt: Versicherbar sind sie nur, soweit das Recht es zulässt.
Wichtig dabei: Die Police ersetzt keine IT-Sicherheit. Sie springt ein, wenn trotz vernünftiger Vorkehrungen etwas passiert, und um die Vorkehrungen selbst muss sich der Betrieb kümmern.
Typische Schadenfälle
- Am nächsten Morgen sind sämtliche Dateien verschlüsselt, weil eine Mitarbeiterin einen Anhang geöffnet hat.
- Über einen kompromittierten Fernzugang werden Kundendaten abgezogen.
- Die Buchhaltung bezahlt eine gefälschte Rechnung per Mail und überweist damit an ein fremdes Konto.
- Tagelang kommt niemand an die Aufträge heran, weil ein Angriff das Warenwirtschaftssystem lahmgelegt hat.
Woran die Deckung im Schadenfall scheitert
Ausschlaggebend ist nicht die Prämie, sondern das, was in den Bedingungen steht. Aus dem Alltag kennen wir diese Fälle:
- Was zur Datensicherung oder Mehr-Faktor-Anmeldung als Mindestanforderung vereinbart war, fehlte im Betrieb.
- Bekannte Sicherheitslücken wurden über Monate nicht geschlossen.
- Obwohl der Vertrag sofort gemeldet haben will, kam die Meldung erst nach Tagen.
- Hinter dem Schaden steckte Betrug, kein technischer Angriff, und dafür braucht es einen eigenen Baustein.
Unabhängige Quellen zum Weiterlesen
- BSIIT-Grundschutz und aktuelle Warnungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik — die Basis der Obliegenheiten im Cybervertrag.
Das Wichtigste liegt damit auf dem Tisch. Wie Ihr Betrieb dasteht, sehen Sie im Bedarfscheck, der nur ein paar Minuten dauert.
Passende Ratgeber.
Der Vergleichsrechner, den wir auch nutzen.
Tarife zuerst selbst vergleichen — mit demselben Rechner wie in unserer Beratung. Der Rechner ist unserem Maklerbüro zugeordnet: Schließen Sie dort ab, übernehmen wir die Betreuung und ordnen das Ergebnis auf Wunsch persönlich ein. Er wird erst geladen, wenn Sie ihn öffnen; vorher geht kein Aufruf an cyberdirekt.de. Lieber gleich gemeinsam? Anfrage senden.
Beim Öffnen wird der Rechner von cyberdirekt.de (Deutschland) eingebettet — Details in der Datenschutzerklärung. Lädt er nicht: Rechner in neuem Fenster öffnen.
So verläuft ein Cybervorfall, und was die Versicherung daran ändert.
- Ein Mitarbeiter öffnet eine Mail oder einen Anhang, der Schadsoftware enthält.
- Angreifer verschaffen sich Zugriff auf Systeme oder Daten.
- Der Betrieb steht still oder Daten sind verschlüsselt.
- Je nach Tarif übernimmt die Cyberversicherung Kosten, etwa für die Aufklärung des Vorfalls, die Wiederherstellung und den Betriebsausfall.
Häufige Fragen.
Was kostet die Gewerbeberatung?
Für Sie nichts. Als Makler werden wir über die Courtage vergütet, die im Versicherungsbeitrag bereits enthalten ist. Eine gesonderte Vergütung gäbe es nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
Was müssen wir technisch erfüllen, damit der Schutz greift?
Üblich sind regelmäßige Datensicherungen, aktuelle Systeme, Virenschutz, getrennte Administratorkonten und Mehr-Faktor-Anmeldung bei Fernzugriffen. Diese Punkte stehen als Obliegenheiten im Vertrag und werden im Schadenfall geprüft.
Zahlt die Versicherung auch Lösegeld?
Manche Tarife sehen das vor, viele schließen es aus, und rechtlich ist es heikel. Wichtiger ist ohnehin die Wiederherstellung: Wer funktionierende Sicherungen hat, braucht in aller Regel gar nicht über Lösegeld nachzudenken.
Wir sind klein — lohnt sich das überhaupt?
Gerade kleine Betriebe trifft ein Ausfall hart, weil es keine IT-Abteilung gibt, die den Vorfall auffängt. Entscheidend ist weniger die Größe als die Frage, wie lange Sie ohne Ihre Systeme arbeiten könnten.
Müssen wir bestehende Verträge kündigen?
Nein. Was gut ist, bleibt — und manches ist besser, als es aussieht. Gewechselt wird nur mit erkennbarem Vorteil für den Betrieb und erst, wenn der neue Schutz steht.
Kommen Sie zu uns auf den Hof oder in den Betrieb?
Ja. Gerade wenn Gebäude, Maschinen oder Lager eine Rolle spielen, ist der Termin vor Ort sinnvoll — wir sind in ganz Westfalen unterwegs. Für alles Weitere geht es online per Video, ohne dass jemand den Betrieb verlassen muss.
